地下鉄アクセスガイドご利用案内（各種お問い合わせ先）

電話番号は052-522-0111です。コウツウにゼロイチイチイチと覚えてください。営業時間は午前8時から午後7時までで、年中無休となっています。

インターネット接続パソコンやスマートフォンでアクセスできる名古屋市交通局公式ウェブサイトに、音声読み上げソフトに対応した市バス・地下鉄の時刻表を掲載しています。
また、音声読み上げ対応版のなごや乗り換えナビでは、出発地から目的地までの市バス・地下鉄、あおなみ線、ゆとりーとライン、メーグルの経路と乗降する時刻・料金を検索できます。
この地下鉄アクセスガイドも交通局公式ウェブサイトに掲載しています。
なお、音声読み上げには、パソコンやスマートフォンの音声読み上げソフトが必要です。
交通局公式ウェブサイトのURLは、https://www.kotsu.city.nagoya.jp/です。

お忘れ物をされた日の翌日以降の午後5時までは、バス内のお忘れ物については乗車された系統を担当する市バス営業所へ、地下鉄内のお忘れ物については、最寄りの地下鉄駅などへお尋ねください。なお、翌日以降の平日の朝よりお忘れ物の移管のための収集作業を開始するため、受取り場所は、交通局お忘れ物取扱所となる場合があります。
お忘れ物をされた翌日以降平日の午後5時以降は、交通局お忘れ物取扱所でお忘れ物を保管します。従って、それ以降のお問い合わせは交通局お忘れ物取扱所へお尋ねください。交通局お忘れ物取扱所、市バス営業所のご連絡先を次に記載します。

場所　栄サービスセンター隣（栄駅南西改札前）
営業時間　午前9時から午後8時まで（12月31日・1月3日の営業時間は午前10時から午後5時です。）
休業日　1月1日および1月2日　
電話　052-959-3847

市バス営業所は、次の12か所があります。

「地下鉄アクセスガイド」は順次地下鉄全駅の案内を作成する予定です。年に1回から2回、広報なごや等において希望者の募集を行います。毎年度新たにお申込いただく必要がありますのでご注意ください。また、前年度にお申込いただいた方にはダイレクトメールで募集内容を送らせて頂きます。募集に記載されている締め切りまでにお申込ください。
なお、可能な場合は、申し込み締切後も受け付けます。
「地下鉄アクセスガイド」のお申し込みは、名古屋市総合リハビリテーションセンター　視覚支援課　電話052-835-3523までお願いいたします。
「地下鉄アクセスガイド」についてのお問い合わせは名古屋市交通局駅務課　電話052-972-3854、名古屋市総合リハビリテーションセンター　視覚支援課　電話052-835-3523までお願いいたします。