HOME
Manaca

Manaca

เกี่ยวกับ Manaca

Manaca (มานาคา) เป็นตั๋วโดยสารรถไฟและบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ในใบเดียว

a) ง่ายและสะดวก!
- คุณสามารถเข้าโดยสารได้โดยแตะบัตรที่ประตูตรวจตั๋วที่สถานีรถไฟหรือที่กล่องชำระเงินบนรถบัส
- ค่าโดยสารเพิ่มเติมจะถูกเก็บอย่างถูกต้อง เมื่อคุณใช้บริการออกนอกพื้นที่ที่กำหนดไว้ในตั๋วโดยสารรายเดือน
- สามารถซื้อตั๋วโดยสารรายเดือนได้ที่สถานีรถไฟใต้ดินทุกแห่ง
- สามารถใช้ Manaca กับสายอะโอนามิ สายยุโตะรีโตะ รถไฟและรถบัสของเมเท็ตสึ และสายโทโยเท็ตสึ
b) รับสิทธิพิเศษ!
- รับไมล์จากการโดยสาร โดยสามารถนำไมล์ที่สะสมไว้มาใช้ชำระค่าโดยสารของซิตี้บัสและรถไฟฟ้าใต้ดินได้
- ได้รับส่วนลด \80 สำหรับผู้ใหญ่ (\40 สำหรับเด็ก) เมื่อใช้บริการรถซิตี้บัสแล้วไปต่อรถซิตี้บัส หรือใช้บริการรถซิตี้บัสแล้วไปต่อรถไฟฟ้าใต้ดิน ภายในเวลา 90 นาที
c) อุ่นใจ!
- สามารถทำบัตร Manaca แบบลงทะเบียนหรือแบบตั๋วโดยสารรายเดือนที่สูญหายใหม่ได้
d) เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม!
- เติมเงินและปรับการตั้งค่าตั๋วโดยสารรายเดือนเพื่อใช้บัตรใบเดิมได้ตลอด
e) ใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์มาแทนกระเป๋าสตางค์!
- สามารถใช้ Manaca ในการชำระเงินที่ร้านค้าและเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่มีสัญลักษณ์ด้านขวานี้
f) ใช้ Manaca กับบริการของบัตร IC สำหรับการขนส่งอื่นทั่วประเทศญี่ปุ่นได้แล้ว!
- บัตร IC สำหรับการขนส่งของคุณสามารถใช้ชำระค่าโดยสารรถไฟ รถบัส และซื้อของที่ร้านค้าทั้งหมดทั่วประเทศญี่ปุ่นที่มีสัญลักษณ์ด้านขวานี้
*บัตร PiTaPa ใช้เป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้

สัญลักษณ์ด้านขวาเป็นสัญลักษณ์ที่ใช้ทั่วประเทศญี่ปุ่น ซึ่งแสดงถึงการรองรับบัตร IC สำหรับการขนส่ง

พื้นที่ที่ใช้ได้ทั่วประเทศ

ประเภทของ Manaca

ประเภท

คุณสมบัติ

สถานที่จำหน่าย

Manaca แบบลงทะเบียน

(สำหรับผู้ใหญ่)

- ใช้ได้เฉพาะผู้ที่ลงทะเบียน

- ต้องลงทะเบียน ชื่อ เพศ วันเกิดและหมายเลขโทรศัพท์

- หมดกังวล! คุณสามารถทำบัตรใหม่ได้หากสูญหาย โดยยอด SF (มูลค่าเงินสดและไมล์ที่สามารถนำมาใช้ชำระค่าโดยสาร) จะยังคงอยู่เท่าเดิม

- สามารถเปลี่ยนเป็น Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือน

*ไม่สามารถเปลี่ยน Manaca แบบลงทะเบียนเป็นแบบไม่ลงทะเบียน

- เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติที่รองรับ Manaca ที่สถานีรถไฟใต้ดิน (ทุกสถานี)

- สำนักงานนายสถานีของรถไฟใต้ดิน (บางสถานีไม่มี)

- ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน)

Manaca แบบไม่ลงทะเบียน

- ใครก็ใช้ได้

- ทำใหม่ไม่ได้หากสูญหาย

- สามารถเปลี่ยนเป็น Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือน หรือแบบลงทะเบียน

- เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติที่รองรับ Manaca ที่สถานีรถไฟใต้ดิน (ทุกสถานี)

- เคาน์เตอร์ตรวจตั๋วที่สถานีรถไฟใต้ดิน

- สำนักงานนายสถานีของรถไฟใต้ดิน (บางสถานีไม่มี)

- บนรถซิตี้บัส

- สำนักงานรถซิตี้บัส

- ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน)

Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือน

เป็น Yurika (ยูริคะ – ตั๋วโดยสารรถบัสและรถไฟฟ้าใต้ดินแบบเก่า) และตั๋วโดยสารแบบรายเดือนในใบเดียว!

- ใช้ได้เฉพาะผู้ที่ลงทะเบียน ยกเว้นตั๋วโดยสารรายเดือนสำหรับคนทำงาน(*1)จะใช้ได้ทุกคน

- ต้องลงทะเบียน ชื่อ เพศ วันเกิดและหมายเลขโทรศัพท์

- เพียงเติมเงินเข้าไปในยอด SF คุณก็จะสามารถใช้โดยสารออกนอกเส้นทางที่กำหนดของตั๋วโดยสารรายเดือนได้

*ไม่สามารถเปลี่ยน Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือนเป็นแบบไม่ลงทะเบียน

- เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติที่รองรับ Manaca ที่สถานีรถไฟใต้ดิน (ทุกสถานี *2)

- สำนักงานนายสถานีของรถไฟใต้ดิน (บางสถานีไม่มี)

- ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน)

นิยามคำศัพท์
SF (Stored Fare – ค่าโดยสารสะสม)	มูลค่าเงินสดและไมล์ที่สามารถนำมาใช้ชำระค่าโดยสาร มี SF อยู่ 2 ประเภท ได้แก่ - SF (เงินสด): มูลค่าเงินสดที่เติมลงในยอด SF ของ Manaca โดยใช้เงินสด ฯลฯ - SF (ไมล์): ยอดสะสมไมล์ของ Manaca
เงินมัดจำ	ยอดเงินที่ลูกค้าชำระเป็นเงินมัดจำในการทำ Manaca (\500) ซึ่งสามารถนำ Manacaที่ไม่ใช้แล้วมาแลกรับเงินมัดจำคืนได้

วิธีซื้อ Manaca

(1) Manaca แบบลงทะเบียนและแบบไม่ลงทะเบียน
ราคาจำหน่าย
มีทั้งหมด 5 ราคา ได้แก่ \1,000 \2,000 \3,000 \5,000 และ \10,000 (รวมค่ามัดจำ \500 แล้ว)

จุดจำหน่าย
		Manaca แบบลงทะเบียน			Manaca แบบไม่ลงทะเบียน
		ผู้ใหญ่	เด็ก	ส่วนลดพิเศษ	Manaca แบบไม่ลงทะเบียน
สถานี รถไฟใต้ดิน	เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแบบรองรับ Manaca	○	×	×	○
	เคาน์เตอร์ตรวจตั๋ว	×	×	×	○
	สำนักงานนายสถานี (บางสถานีไม่มี)	○	○	○	○
บนรถซิตี้บัส		×	×	×	○*
สำนักงานรถซิตี้บัส		×	×	×	○*
ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน)		○	○	○	○

(2) Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือน
ตั๋วโดยสารรายเดือนของสำนักการขนส่งเมืองนาโกย่าจะเป็น Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือนทั้งหมด ซึ่งสามารถใช้ได้กับรถซิตี้บัสและรถไฟฟ้าใต้ดิน รวมถึงสายอะโอนามิ สายยุโตะรีโตะ รถไฟเมเท็ตสึ และตั๋วเชื่อมต่อรถไฟ JR โทไค
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือน โปรดสอบถามที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส

จุดจำหน่าย
		ตั๋วโดยสารรายเดือนสำหรับคนทำงาน	ตั๋วโดยสารรายเดือนสำหรับนักเรียน	ตั๋วโดยสารรายเดือนพร้อมส่วนลดพิเศษ*2
สถานี รถไฟใต้ดิน	เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแบบรองรับ Manaca	○	○*1	×
สถานี รถไฟใต้ดิน	สำนักงานนายสถานี (บางสถานีไม่มี)	○	○	○
ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน)		○	○	○

การเติมเงินลงใน Manaca

คุณสามารถใช้ Manaca ใบเดิมได้ตลอดโดยเติมเงินเพิ่มลงไป

(1) สถานีรถไฟใต้ดิน
สามารถเติมเงินทางเครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแบบรองรับ Manaca และ “เครื่องเติมเงิน” โดยเติมเงินได้จำนวน \1,000 \2,000 \3,000 \5,000 หรือ \10,000
* “เครื่องเติมเงิน” รับเฉพาะธนบัตร
(2) บนรถซิตี้บัส
แจ้งพนักงานขับรถว่าต้องการเติมเงิน โดยรถซิตี้บัสจะรับเฉพาะธนบัตรใบละ \1,000
(3) ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน)
แจ้งพนักงานต้อนรับว่าต้องการเติมเงิน
(4) ร้านสะดวกซื้อ
คุณสามารถเติมเงินในบัตร IC สำหรับการขนส่งได้ที่ร้านสะดวกซื้อด้วย

การใช้ Manaca

(1) รถไฟใต้ดิน
กรุณาใช้ประตูตรวจตั๋วที่มีเครื่องหมายด้านขวานี้
แตะ Manaca ที่ส่วนเซ็นเซอร์ของประตูตรวจตั๋วให้เครื่องสามารถอ่านได้อย่างชัดเจน
(ใช้ Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือนได้ด้วย)
หากเครื่องอ่านได้สำเร็จจะมีเสียงดังครั้งหนึ่งหรือสองครั้ง
หากเครื่องอ่านไม่สำเร็จ ส่วนเซ็นเซอร์จะกลายเป็นสีแดงแล้วเครื่องจะส่งเสียงดังต่อเนื่อง
กรุณาแตะใหม่อีกครั้ง โดยให้แน่ใจว่าบัตรสัมผัสโดยตรงกับเซ็นเซอร์
หน้าจอของประตูตรวจตั๋วจะแสดงยอดชำระและยอดเงินคงเหลือในบัตร
- หากจะใช้ Manaca ใบเดียวกับผู้โดยสารหลายคน ต้องซื้อตั๋วโดยสารปกติจากเครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแบบรองรับ Manaca ก่อน โดยการใช้ Manaca ซื้อตั๋วโดยสารแบบปกติจะไม่ได้รับไมล์และส่วนลดการโดยสารต่อเนื่อง
- หากยอด SF คงเหลือใน Manaca ไม่เพียงพอ กรุณาเติมเงินใน Manaca และชำระส่วนต่างดังกล่าว
(2) รถซิตี้บัส
รถซิตี้บัสจะเป็นแบบขึ้นประตูหน้าและลงประตูหลัง
(โดยมีเฉพาะรถบัสสายหลักสายชินเดคิมาจิเท่านั้น ที่ขึ้นประตูหลังและลงประตูหน้า)
กรุณาแตะ Manaca โดยให้บัตรสัมผัสโดยตรงกับส่วนเซ็นเซอร์ของกล่องเก็บค่าโดยสารบนรถ เมื่อขึ้นโดยสาร (หรือเมื่อจะลงจากรถ สำหรับสายชินเดคิมาจิ)
(ใช้ Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือนได้ด้วย)
หากเครื่องอ่านได้สำเร็จจะมีเสียงดังครั้งหนึ่งหรือสองครั้ง
หากเครื่องอ่านไม่สำเร็จ ส่วนเซ็นเซอร์จะกลายเป็นสีแดงแล้วเครื่องจะส่งเสียงดังต่อเนื่อง
กรุณาแตะใหม่อีกครั้ง โดยให้แน่ใจว่าบัตรสัมผัสโดยตรงกับเซ็นเซอร์
หน้าจอของกล่องเก็บค่าโดยสารจะแสดงยอดชำระและยอดเงินคงเหลือในบัตร
- หากจะใช้ Manaca ใบเดียวกับผู้โดยสารหลายคน ขอให้แจ้งจำนวนคนต่อพนักงานขับรถก่อนแตะบัตร โดยการใช้ Manaca ชำระให้หลายคนเช่นนี้ จะได้รับไมล์แต่ไม่ได้ส่วนลดการโดยสารต่อเนื่อง
- หากยอด SF คงเหลือใน Manaca ไม่เพียงพอ กรุณาเติมเงินใน Manaca และชำระส่วนต่างดังกล่าว
ข้อควรระวัง!
- สามารถใช้ Manaca ได้โดยไม่ต้องนำออกจากเคสหรือที่ใส่บัตร แต่หากมีบัตรประเภทสมาร์ทการ์ดหลายใบอยู่ด้วยกัน หรือหากวัสดุของเคสดังกล่าวมีผลต่อการสื่อสารกับเซ็นเซอร์ เครื่องอาจอ่านค่าได้ไม่ถูกต้อง
- กรุณาอย่าหัก งอ ทำให้บัตรเป็นรอย หรือติดสติกเกอร์ เพราะอาจทำให้ Manaca เสียหายได้
- เมื่อไม่ใช้ Manaca อย่านำเข้าใกล้เซ็นเซอร์ของประตูตรวจตั๋วหรือกล่องเก็บค่าโดยสาร เพราะอาจทำให้เครื่องหักเงินจาก Manaca โดยไม่ตั้งใจ

ไมล์สะสมของ Manaca

คุณจะได้รับไมล์เมื่อใช้ Manaca ในการโดยสารรถซิตี้บัสหรือรถไฟใต้ดิน
โดยสามารถนำไมล์เหล่านี้มาชำระเป็นค่าโดยสารรถซิตี้บัสหรือรถไฟใต้ดินได้
บัตรอื่นนอกเหนือจาก Manaca จะไม่สามารถสะสมไมล์นี้

(1) การรับไมล์
- หากใช้ Manaca หนึ่งใบมากกว่า \2,000 (\1,000 สำหรับเด็กหรือแบบส่วนลดพิเศษ) ในหนึ่งเดือน (ใช้เดือนตามปฏิทิน) จะได้รับไมล์โดยคำนวณจากจำนวนเงินที่ใช้
- หากใช้บริการในช่วงกลางวันของวันธรรมดา (ตั้งแต่ 10:00 น. ถึง 16:00 น.) ท่านจะได้รับไมล์โบนัสสำหรับการใช้บริการในช่วงกลางวันของวันธรรมดาเพิ่มจากจำนวนไมล์ปกติ

ไมล์ปกติ
	ยอดใช้ต่อเดือน		อัตราส่วนไมล์ที่จะได้รับ
	Manaca สำหรับผู้ใหญ่	Manaca สำหรับเด็กหรือแบบส่วนลดพิเศษ	อัตราส่วนไมล์ที่จะได้รับ
รถซิตี้บัส / รถไฟใต้ดิน	\15,000 ขึ้นไป	\7,500 ขึ้นไป	4%
	\10,000 ขึ้นไป แต่ไม่ถึง \15,000	\5,000 ขึ้นไป แต่ไม่ถึง \7,500	3%
	\5,000 ขึ้นไป แต่ไม่ถึง \10,000	\2,500 ขึ้นไป แต่ไม่ถึง \5,000	2%
	\2,000 ขึ้นไป แต่ไม่ถึง \5,000	\1,000 ขึ้นไป แต่ไม่ถึง \2,500	1%

ไมล์โบนัสสำหรับการใช้บริการในช่วงกลางวันของวันธรรมดา
	ยอดใช้ต่อเดือน		อัตราส่วนไมล์ที่จะได้รับ
	Manaca สำหรับผู้ใหญ่	Manaca สำหรับเด็กหรือแบบส่วนลดพิเศษ	อัตราส่วนไมล์ที่จะได้รับ
รถซิตี้บัส	\2,000 ขึ้นไป	\1,000 ขึ้นไป	30%
รถไฟใต้ดิน	\2,000 ขึ้นไป	\1,000 ขึ้นไป	20%

(2) การแลกไมล์
- สามารถแลกไมล์ที่ได้จากการโดยสารรถบัสและรถไฟใต้ดินตั้งแต่วันที่ 10 ของเดือนถัดไป
- แลกไมล์ได้ที่เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแบบรองรับ Manaca โดยกดปุ่มดูยอดสะสมหรือแลกไมล์ (Point Balance/Resolution)
- เมื่อแลกไมล์มา คุณจะได้รับเป็น SF (ไมล์)
*สามารถแลกไมล์ได้ภายในหนึ่งปี (ตัวอย่าง) ไมล์ที่ได้จากการโดยสารในเดือนมีนาคม สามารถรับได้ตั้งแต่ 10 เมษายนในปีเดียวกันถึง 30 เมษายนของปีถัดไป
(3) การใช้ไมล์
- 10 SF มีค่าเท่ากับ \10 โดยสามารถใช้ชำระค่าโดยสารรถซิตี้บัสและรถไฟใต้ดิน แต่จะใช้ SF ที่ได้จากไมล์เป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้
- SF ไม่มีวันหมดอายุ
- ระบบจะใช้ SF ที่ได้จากไมล์ก่อน SF จากเงินสด
*สามารถใช้ไมล์ที่ได้จากการโดยสารรถซิตี้บัสและรถไฟใต้ดินในการโดยสารสายอะโอนามิ สายยุโตะรีโตะ และรถไฟเมเท็ตสึได้ด้วย และไมล์ที่ได้จากการโดยสารผู้ให้บริการอื่นก็สามารถมาใช้กับรถซิตี้บัสและรถไฟใต้ดินได้เช่นกัน
ข้อควรระวัง!
- สะสมไมล์ได้จากการใช้ Manaca ใบเดียวกับเซ็นเซอร์ของประตูตรวจตั๋วและกล่องเก็บค่าโดยสารบนรถบัส
- การใช้ Manaca ซื้อตั๋วโดยสารปกติจากเครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแบบรองรับ Manaca หรือใช้ซื้อสินค้าเป็นเงินอิเล็กทรอนิกส์จะไม่ได้รับไมล์ (ยกเว้นการซื้อตั๋วโดยสารสำหรับเด็กด้วย Manaca แบบส่วนลดพิเศษ)
- การใช้ชำระค่าโดยสารสำหรับหลายคนในการโดยสารรถซิตี้บัสจะได้รับไมล์ด้วย
- หากโดยสารสายยุโตะรีโตะจะได้รับเป็นคะแนนสายยุโตะรีโตะ และจะไม่ได้ไมล์ของซิตี้บัสหรือรถไฟใต้ดิน
- หากโดยสารรถบัสเมเท็ตสึบนเส้นทางที่บริหารร่วมกัน ได้แก่ “ซันเก็นยะ – เมเท็ตสึบัสเซ็นเตอร์” และ “โอฮารุ นิชิโจ – เมเท็ตสึบัสเซ็นเตอร์” จะได้รับคะแนนรถบัสเมเท็ตสึ ซึ่งจะน้อยกว่าไมล์ของซิตี้บัสหรือรถไฟใต้ดินเล็กน้อย

ส่วนลดการโดยสารต่อเนื่อง

คุณจะได้รับส่วนลด \80 สำหรับผู้ใหญ่ (\40 สำหรับเด็ก / \40 สำหรับ Manaca แบบส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ใหญ่ / \20 สำหรับ Manaca แบบส่วนลดพิเศษสำหรับเด็ก) เมื่อใช้บริการโดยสารต่อเนื่องไปยังระบบขนส่งอื่นภายในเวลา 90 นาที
จะได้ส่วนลด 1 ครั้งต่อการโดยสาร 2 ครั้งต่อเนื่องกัน
บัตรอื่นนอกเหนือจาก Manaca จะไม่ได้รับส่วนลดนี้

คู่ระบบขนส่งที่จะได้ส่วนลดการโดยสารต่อเนื่อง
- รถซิตี้บัส = รถซิตี้บัส
- รถซิตี้บัส = รถไฟใต้ดิน
- รถซิตี้บัส = สายอะโอนามิ
- รถไฟใต้ดิน = สายอะโอนามิ
- รถซิตี้บัส = พื้นที่ยกระดับ สายยุโตะรีโตะ
- รถไฟใต้ดิน = พื้นที่ยกระดับ สายยุโตะรีโตะ

เวลาที่นับ
- รถซิตี้บัส: ใช้เวลาที่กล่องเก็บค่าโดยสารอ่านค่าจาก Manaca เมื่อขึ้นโดยสาร (หรือเมื่อจะลงจากรถ สำหรับรถบัสสายหลักสายชินเดคิมาจิ)
- รถไฟใต้ดิน: ใช้เวลาที่ประตูตรวจตั๋วอ่านค่าจาก Manaca ที่สถานีต้นทาง

การทำ Manaca ใหม่

(1) เมื่อ Manaca สูญหาย
Manaca แบบลงทะเบียนและแบบตั๋วโดยสารรายเดือนจะสามารถทำใหม่ได้ (แบบไม่ลงทะเบียนจะทำใหม่ไม่ได้)
จุดรับทำบัตรใหม่
สามารถทำ Manaca ใหม่ได้ที่สำนักงานนายสถานี (บางสถานีไม่มี) ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน) และเคาน์เตอร์เซอร์วิสด้านการขนส่งอื่น ๆ
ขั้นตอนการทำบัตรใหม่
a) กรอกข้อมูลที่กำหนดลงในแบบฟอร์ม แล้วส่งให้แก่เคาน์เตอร์เซอร์วิสพร้อมกับเอกสารยืนยันตัวตน (อาทิ ใบขับขี่)
b) รับใบยืนยันการทำบัตรใหม่
*จะต้องใช้ใบยืนยันนี้ในการรับบัตร โปรดเก็บรักษาเป็นอย่างดี
c) กรุณานำ (1) ใบยืนยันการทำบัตรใหม่ (2) \1,020 (ค่าดำเนินการ \520 และค่ามัดจำ \500) และ (3) เอกสารยืนยันตัวตน (อาทิ ใบขับขี่) มายื่นที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ภายใน 14 วันนับจากวันถัดจากวันที่ยื่นเรื่อง
*สามารถยื่นเรื่องและรับบัตรในคนละสถานที่
* หาก Manaca ที่สูญหายเป็นแบบตั๋วโดยสารรายเดือน (รวมทั้งตั๋วโดยสารรายเดือนที่หมดอายุแล้วด้วย) จะต้องไปรับบัตรใหม่ที่เคาน์เตอร์ของบริษัทที่ออกบัตรดังกล่าวให้ในครั้งแรกเท่านั้น
ข้อควรระวัง!
- การทำบัตรใหม่จะได้ยอด SF และข้อมูลตั๋วโดยสารรายเดือน ณ เวลาที่ดำเนินการระงับ Manaca ที่สูญหายเท่านั้น บริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อยอด SF ที่สูญหายไปก่อนสิ้นสุดการดำเนินการระงับบัตร ดังนั้น หากทำ Manaca หาย ขอให้มาแจ้งทำบัตรใหม่โดยเร็ว
- ไม่สามารถยกเลิกการยื่นขอทำบัตรใหม่
- หากพบ Manaca ที่สูญหาย สามารถนำมาแลกเงินมัดจำ \500 คืนได้
(2) เมื่อ Manaca ใช้ไม่ได้
สามารถทำบัตรใหม่ได้ หาก Manaca ได้รับความเสียหายจนใช้ไม่ได้ (ในกรณีนี้ Manaca แบบไม่ลงทะเบียนก็ทำใหม่ได้)
จุดรับทำบัตรใหม่
สามารถทำ Manaca ใหม่ได้ที่สำนักงานนายสถานี (บางสถานีไม่มี) ศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน) และเคาน์เตอร์เซอร์วิสด้านการขนส่งอื่น ๆ
ขั้นตอนการทำบัตรใหม่
a) กรอกข้อมูลที่กำหนดลงในแบบฟอร์ม แล้วส่งให้แก่เคาน์เตอร์เซอร์วิสพร้อมกับ Manaca ที่ใช้ไม่ได้
b) รับใบยืนยันการทำบัตรใหม่
*จะต้องใช้ใบยืนยันนี้ในการรับบัตร โปรดเก็บรักษาเป็นอย่างดี
c) มารับบัตรใหม่ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสภายใน 14 วันนับจากวันถัดจากวันที่ยื่นเรื่อง โดยนำ (1) ใบยืนยันการทำบัตรใหม่ และ (2) Manaca ที่ใช้ไม่ได้ มาด้วย
*สามารถยื่นเรื่องและรับบัตรในคนละสถานที่
*หาก Manaca ที่สูญหายเป็นแบบตั๋วโดยสารรายเดือน (รวมทั้งที่ตั๋วโดยสารรายเดือนใช้ไม่ได้แล้วด้วย) จะต้องไปรับบัตรใหม่ที่เคาน์เตอร์ของบริษัทที่ออกบัตรดังกล่าวให้ในครั้งแรกเท่านั้น
ข้อควรระวัง!
- Manaca แบบไม่ลงทะเบียนอาจทำใหม่ไม่ได้ หากไม่สามารถอ่านหมายเลขบัตรที่ระบุอยู่ด้านหลัง
- ยอด SF จะใช้ไม่ได้จนกว่าจะออกบัตรใหม่
- ลูกค้าที่จะโดยสารในเส้นทางที่กำหนดในตั๋วโดยสารแบบรายเดือน สามารถทำได้โดยแสดง Manaca ที่ใช้ไม่ได้และใบยืนยันการทำบัตรใหม่ให้แก่เจ้าหน้าที่ที่สถานี

การคืนเงิน Manaca

สามารถขอคืนเงินได้ เมื่อไม่ได้ใช้ Manaca หรือตั๋วโดยสารแบบรายเดือนแล้ว

จุดรับคืนเงิน
สำนักงานนายสถานี (บางสถานีไม่มี) และศูนย์บริการของสำนักการขนส่ง (ฝ่ายขายตั๋วโดยสารรายเดือน)
*สำหรับตั๋วโดยสารรายเดือนที่ออกโดยผู้ให้บริการอื่นนอกเหนือจากสำนักการขนส่ง กรุณาติดต่อรับคืนเงินจากเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสของผู้ให้บริการนั้น

(1)กรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้ Manaca

・การจ่ายคืน Manaca แบบไม่ลงทะเบียนและแบบลงทะเบียน

・การจ่ายเงืนคืนของ Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือน

・กรณีที่มียอดเงิน SF คงค้าง (เงินสด) หน่วย 1 เยน การจ่ายคืนจะปัดเศษขึ้นเป็นหน่วย 10 เยน
・กรณีที่ยอดเงิน SF คงค้าง (เงินสด) เหลือไม่ถึง 220 เยน เงินสดนั้นจะถือเป็นค่าธรรมเนียมการจ่ายเงินดังกล่าวคืน
・กรณีที่ยอดเงินจ่ายคืนของตั๋วโดยสารรายเดือนไม่ถึง 520 เยน ยอดเงินนั้นจะถือเป็นค่าธรรมเนียมการจ่ายเงินคืน
・ภายหลังการจ่ายเงินคืน พนักงานจะขอ Manaca คืนทันที

(2)กรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องใช้เฉพาะตั๋วโดยสารรายเดือน

・กรณีที่ยอดเงินจ่ายคืนของตั๋วโดยสารรายเดือนไม่ถึง 520 เยน ยอดเงินนั้นจะถือเป็นค่าธรรมเนียมการจ่ายเงินคืน
・ภายหลังการจ่ายเงินคืนของตั๋วโดยสารรายเดือนแล้ว ยังคงสามารถใช้งานได้ในรูปแบบ Manaca แบบไม่ลงทะเบียนได้

จำนวนวันทีใช้	ยอดเงินคืนของตั๋วโดยสารรายเดือน
0 เดือน + ○วัน	ค่าธรรมเนียมรายเดือน - “A”
1 เดือน + ○วัน	ค่าธรรมเนียมรายเดือน - ค่าธรรมเนียมตั๋วโดยสารรายเดือน 1 เดือน - “A”
2 เดือน + ○วัน	ค่าธรรมเนียมรายเดือน - ค่าธรรมเนียมตั๋วโดยสารรายเดือน 1 เดือน × 2 - “A”
3 เดือน + ○วัน	ค่าธรรมเนียมรายเดือน - ค่าธรรมเนียมตั๋วโดยสารรายเดือน 1 เดือน × 3 - “A”
4 เดือน + ○วัน	ค่าธรรมเนียมรายเดือน - ค่าธรรมเนียมตั๋วโดยสารรายเดือน 1 เดือน × 4 - “A”
5 เดือน + ○วัน	ค่าธรรมเนียมรายเดือน - ค่าธรรมเนียมตั๋วโดยสารรายเดือน 1 เดือน × 5 - “A”

ข้อควรระวัง!
- ไม่สามารถขอคืนเงินเฉพาะยอด SF (เงินสด)
- การคืนเงินจะไม่รวม SF (ไมล์)
- การคืนเงินของ Manaca แบบลงทะเบียนและแบบตั๋วโดยสารรายเดือน ต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนที่เป็นชื่อผู้ลงทะเบียน (อาทิ ใบขับขี่)

*สถานีต่อไปนี้ไม่มีจำหน่ายและบริการเกี่ยวกับ Manaca:
คามิโอะทาอิ และ คามิอีดะ

Manaca

เกี่ยวกับ Manaca

ประเภทของ Manaca

วิธีซื้อ Manaca

การเติมเงินลงใน Manaca

การใช้ Manaca

ไมล์สะสมของ Manaca

ส่วนลดการโดยสารต่อเนื่อง

การทำ Manaca ใหม่

การคืนเงิน Manaca

(1)กรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้ Manaca

・การจ่ายคืน Manaca แบบไม่ลงทะเบียนและแบบลงทะเบียน

・การจ่ายเงืนคืนของ Manaca แบบตั๋วโดยสารรายเดือน

(2)กรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องใช้เฉพาะตั๋วโดยสารรายเดือน

ナビ

---