安全輸送への取り組み

交通局ではお客さまの安全を最優先に、安全・安心で快適な市バス・地下鉄をめざし、引き続き局長以下全職員が一丸となり、輸送の安全の確保に取り組んでいます。
このたび、「市バス・地下鉄　安全報告書（令和７年７月）」を作成しましたのでご覧ください。

交通局では、安全・安心、快適・便利な交通サービスを提供するためには、働く職員の人権が守られ、安心して働ける環境を整えることが重要であると考え、「名古屋市交通局カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。

交通局では、国土交通省が策定した「公共交通事業者による被害者等支援計画作成ガイドライン（平成25年3月29日）」にのっとり、被害者等支援計画を策定しました。